とくしま消費者交流ひろばNo.865(2022/9/20)
発行日 2022年09月20日
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▲▽▲とくしま消費者交流ひろばメールマガジン▲▽▲ No.865（2022/9/20）
毎週火曜日、消費者被害注意情報＆生活をエンジョイするための情報等を配信しています。
このメールマガジンは、学校・福祉関係の方々へも配信し、若い方や高齢者に情報を広め、
消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●通信販売はクーリング・オフできないの？
「インターネットショッピングでかばんを注文した。届いてから箱を開けてみると、イメージと違っていた。クーリング・オフできるだろうか」という相談がありました。
インターネット通販やテレビショッピング、カタログ通販等の通信販売は、広告を見た消費者が自らの意思で申し込んでいるため、不意打ち性がなく、良く考えてから購入できるため、クーリング・オフはできません。返品については、業者が決めた返品特約に従うことになります。
通信販売で商品を購入する際は、事前に必ず「返品の可否」や「返品・交換が可能な場合の条件」をよく確認し、納得したうえで注文しましょう。返品特約が定められていない場合は、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担することで返品できます。不明な点は、すぐにお住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
●【徳島県地球温暖化防止活動推進員養成講座】開催
県民の皆さんに、徳島県の地球温暖化の現状やその対策に関する知識を広める、「徳島県地球温暖化防止活動推進員」（「以下「推進員」という。）を養成する連続講座（全5回）を開催します。
今後、推進員としての委嘱を受け地域で活動していくことを希望される方、また、すでに推進員として活動されている方で基礎的な知識について改めて復習されたい方はぜひ、ご参加ください。
＜開催期間＞
2022年9月25日（日）～11月26日（土）全5回・受講料無料
※申込み締切：9月22日（木）
＜開催方法＞
会場・オンライン（zoom）
＜会 場＞
エコみらいとくしま（徳島市西新浜町2丁目3-102）ほか
＜主 催＞
徳島県地球温暖化防止活動推進センター
※全5回の講座のうち、3回以上（第1回・5回は必須とし、第2～4回は1回以上）受講された方には、「徳島県地球温暖化防止活動推進員養成講座」の修了証を、発行・授与いたします。
また、当センターから、お住いの市町村に対して、推進員の候補者として県に推進するよう、依頼します。
※推進員の委嘱は、満20歳以上の方が受けられます。
＜お申込み・お問い合わせ＞
NPO法人環境首都とくしま創造センター
（徳島県地球温暖化防止活動推進センター）
〒770-8008
徳島市西新浜町2丁目3-102
TEL：088-678-6091
FAX：088-663-5380
E-mail：ecomirai@lagoon.ocn.ne.jp
月曜日休館日（月曜が祝日の場合はその翌日）
※講座へのお申込の際は、メール・電話・FAXのいずれかでご連絡ください。
※新型コロナウイルスの感染状況により、開催内容が変更になる場合がありますので、ホームページ等でご確認ください。
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
◇新型コロナウイルスに関する消費者向け情報サイトを開設しています。
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/newinfo/
●レシピ【梨で作るミルクデザート】
＜材 料（小グラス6個分）＞
梨 1個、牛乳 120cc、クックゼラチン 2袋（10g）、砂糖 大2
＜作り方＞
①梨3/4個分ほどを小さく切り、牛乳と一緒にミキサーにかける。
②残りの1/4個は、5ｍｍほどのさいの目に切っておく。
③①を鍋にかけて砂糖を入れて火にかける。沸騰直前で火を止めてゼラチンを入れ、混ぜながらふやかす。
④③をグラスに入れ、冷蔵庫で冷やす。
⑤②で切った梨をグラスの上にトッピングしたら出来上がり!!
◇北島町 Hさん
●ホームページリニューアルのお知らせ
◇3月31日(木)より、「とくしま消費者交流ひろば」のホームページが、リニューアルとなりました!!
これからも、消費者トラブルの未然防止にお役立てください。
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★ くらしのサポーター募集中！
情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（8月号No.190)を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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=☆=★=☆= くらしに役立つ情報をお寄せください。お待ちしています =☆=★=☆=
■ホームページ「とくしま消費者交流ひろば」
https://www.tokushohi.or.jp/
■ホームページへのご要望は
E-mail：hiroba@image.ocn.ne.jp
■登録の変更はこちら
https://www.tokushohi.or.jp/mailmagazine/new
■削除はこちら
https://www.tokushohi.or.jp/mailmagazine/cancel
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【発信元】
徳島県消費者情報センター とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地 アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612 FAX 088-623-0174
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消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●通信販売はクーリング・オフできないの？
「インターネットショッピングでかばんを注文した。届いてから箱を開けてみると、イメージと違っていた。クーリング・オフできるだろうか」という相談がありました。
インターネット通販やテレビショッピング、カタログ通販等の通信販売は、広告を見た消費者が自らの意思で申し込んでいるため、不意打ち性がなく、良く考えてから購入できるため、クーリング・オフはできません。返品については、業者が決めた返品特約に従うことになります。
通信販売で商品を購入する際は、事前に必ず「返品の可否」や「返品・交換が可能な場合の条件」をよく確認し、納得したうえで注文しましょう。返品特約が定められていない場合は、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担することで返品できます。不明な点は、すぐにお住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
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「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
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●【徳島県地球温暖化防止活動推進員養成講座】開催
県民の皆さんに、徳島県の地球温暖化の現状やその対策に関する知識を広める、「徳島県地球温暖化防止活動推進員」（「以下「推進員」という。）を養成する連続講座（全5回）を開催します。
今後、推進員としての委嘱を受け地域で活動していくことを希望される方、また、すでに推進員として活動されている方で基礎的な知識について改めて復習されたい方はぜひ、ご参加ください。
＜開催期間＞
2022年9月25日（日）～11月26日（土）全5回・受講料無料
※申込み締切：9月22日（木）
＜開催方法＞
会場・オンライン（zoom）
＜会 場＞
エコみらいとくしま（徳島市西新浜町2丁目3-102）ほか
＜主 催＞
徳島県地球温暖化防止活動推進センター
※全5回の講座のうち、3回以上（第1回・5回は必須とし、第2～4回は1回以上）受講された方には、「徳島県地球温暖化防止活動推進員養成講座」の修了証を、発行・授与いたします。
また、当センターから、お住いの市町村に対して、推進員の候補者として県に推進するよう、依頼します。
※推進員の委嘱は、満20歳以上の方が受けられます。
＜お申込み・お問い合わせ＞
NPO法人環境首都とくしま創造センター
（徳島県地球温暖化防止活動推進センター）
〒770-8008
徳島市西新浜町2丁目3-102
TEL：088-678-6091
FAX：088-663-5380
E-mail：ecomirai@lagoon.ocn.ne.jp
月曜日休館日（月曜が祝日の場合はその翌日）
※講座へのお申込の際は、メール・電話・FAXのいずれかでご連絡ください。
※新型コロナウイルスの感染状況により、開催内容が変更になる場合がありますので、ホームページ等でご確認ください。
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
◇新型コロナウイルスに関する消費者向け情報サイトを開設しています。
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/newinfo/
●レシピ【梨で作るミルクデザート】
＜材 料（小グラス6個分）＞
梨 1個、牛乳 120cc、クックゼラチン 2袋（10g）、砂糖 大2
＜作り方＞
①梨3/4個分ほどを小さく切り、牛乳と一緒にミキサーにかける。
②残りの1/4個は、5ｍｍほどのさいの目に切っておく。
③①を鍋にかけて砂糖を入れて火にかける。沸騰直前で火を止めてゼラチンを入れ、混ぜながらふやかす。
④③をグラスに入れ、冷蔵庫で冷やす。
⑤②で切った梨をグラスの上にトッピングしたら出来上がり!!
◇北島町 Hさん
●ホームページリニューアルのお知らせ
◇3月31日(木)より、「とくしま消費者交流ひろば」のホームページが、リニューアルとなりました!!
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情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（8月号No.190)を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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