とくしま消費者交流ひろばNo.928(2023/12/19)
発行日 2023年12月19日
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▲▽▲とくしま消費者交流ひろばメールマガジン▲▽▲ No.928（2023/12/19）
毎週火曜日、消費者被害注意情報＆生活をエンジョイするための情報等を配信しています。
このメールマガジンは、学校・福祉関係の方々へも配信し、若い方や高齢者に情報を広め、
消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●偽セキュリティ警告「サポート詐欺」に注意！
「パソコンを使用中、突然警告音が鳴り『ウィルスに感染している』などの警告画面が出た。表示された電話番号にかけると、『ウィルスを除去するサポート費用５万円が必要、コンビニでプリペイドカードを購入してくるように』と言われ不審だ」といった相談が寄せられています。
これは、偽警告画面を表示させて「サポート費用」や「ウィルス除去」等の名目で、プリペイド型電子マネーでの支払いをさせる詐欺の手口です。【マイクロソフト】などの大手ソフトウェア業者のロゴを表示したり、名前を騙っていたりする場合もあり、注意が必要です。
警告画面が出ても、慌てて相手の指示に従ってはいけません。不審な警告が表示されたら、「Alt」「F4」を同時に押し「このサイトを離れますか」には「はい」をクリックします。それでも消えない場合は「Ctrl」「Alt」「Delete」を同時に押し、画面右下の電源ボタンと再起動をクリックしましょう。それでも画面が消えない場合は、独立行政法人情報処理推進機構＜情報セキュリティ安心相談窓口＞（０３－５９７８－７５０９）に相談しましょう。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2022/mgdayori20230228.html
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
●【らいふぷらんゼミナール in 徳島市】開催
障がいのある方が、自立した生活を送るために必要なお金の使い方や管理の仕方が学べる講座です。
＜日 時＞
令和6年2月4日(日)午前10時30分～正午まで
（受付開始：午前10時15分）
＜会 場＞
徳島県立障がい者交流プラザ3階 研修室
徳島市南矢三町2丁目1-59
＜講 師＞
金融広報アドバイザー 玉田 樹身英 氏
＜定 員＞
先着20名程度（障がいのある方や関係者を優先）
＜演 題＞
カレンダーを使って2つのお金トレーニングに挑戦！
＜申 込＞
ファクシミリ・郵送の場合は、ホームページに添付されている申込用紙に必要事項を、
また、メールの場合は、メールの本文に必要事項を記入し申し込み。
※締切：令和6年1月19日（金）必着
＜参加費＞
無料
＜主 催＞
徳島県教育委員会・社会福祉法人徳島県社会福祉事業団・徳島県金融広報委員会
＜お問い合わせ＞
徳島県立障がい者交流プラザ
TEL：088-631-1000
ファクシミリ：088-631-1300
E-mail：plaza@kouryu-plaza.jp
◇詳しくは、徳島県金融広報委員会のホームページをご覧ください。
http://www.tokushima-shiruporuto.jp/
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
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★ くらしのサポーター募集中！
情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（11月号No.205）を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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=☆=★=☆= メールマガジンはみなさまから寄せられた情報も掲載しています =☆=★=☆=
=☆=★=☆= くらしに役立つ情報をお寄せください。お待ちしています =☆=★=☆=
■ホームページ「とくしま消費者交流ひろば」
https://www.tokushohi.or.jp/
■ホームページへのご要望は
E-mail：hiroba@image.ocn.ne.jp
■登録の変更はこちら
https://www.tokushohi.or.jp/mailmagazine/new
■削除はこちら
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【発信元】
徳島県消費者情報センター とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地 アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612 FAX 088-623-0174
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消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●偽セキュリティ警告「サポート詐欺」に注意！
「パソコンを使用中、突然警告音が鳴り『ウィルスに感染している』などの警告画面が出た。表示された電話番号にかけると、『ウィルスを除去するサポート費用５万円が必要、コンビニでプリペイドカードを購入してくるように』と言われ不審だ」といった相談が寄せられています。
これは、偽警告画面を表示させて「サポート費用」や「ウィルス除去」等の名目で、プリペイド型電子マネーでの支払いをさせる詐欺の手口です。【マイクロソフト】などの大手ソフトウェア業者のロゴを表示したり、名前を騙っていたりする場合もあり、注意が必要です。
警告画面が出ても、慌てて相手の指示に従ってはいけません。不審な警告が表示されたら、「Alt」「F4」を同時に押し「このサイトを離れますか」には「はい」をクリックします。それでも消えない場合は「Ctrl」「Alt」「Delete」を同時に押し、画面右下の電源ボタンと再起動をクリックしましょう。それでも画面が消えない場合は、独立行政法人情報処理推進機構＜情報セキュリティ安心相談窓口＞（０３－５９７８－７５０９）に相談しましょう。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2022/mgdayori20230228.html
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
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◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
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●【らいふぷらんゼミナール in 徳島市】開催
障がいのある方が、自立した生活を送るために必要なお金の使い方や管理の仕方が学べる講座です。
＜日 時＞
令和6年2月4日(日)午前10時30分～正午まで
（受付開始：午前10時15分）
＜会 場＞
徳島県立障がい者交流プラザ3階 研修室
徳島市南矢三町2丁目1-59
＜講 師＞
金融広報アドバイザー 玉田 樹身英 氏
＜定 員＞
先着20名程度（障がいのある方や関係者を優先）
＜演 題＞
カレンダーを使って2つのお金トレーニングに挑戦！
＜申 込＞
ファクシミリ・郵送の場合は、ホームページに添付されている申込用紙に必要事項を、
また、メールの場合は、メールの本文に必要事項を記入し申し込み。
※締切：令和6年1月19日（金）必着
＜参加費＞
無料
＜主 催＞
徳島県教育委員会・社会福祉法人徳島県社会福祉事業団・徳島県金融広報委員会
＜お問い合わせ＞
徳島県立障がい者交流プラザ
TEL：088-631-1000
ファクシミリ：088-631-1300
E-mail：plaza@kouryu-plaza.jp
◇詳しくは、徳島県金融広報委員会のホームページをご覧ください。
http://www.tokushima-shiruporuto.jp/
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
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★ くらしのサポーター募集中！
情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（11月号No.205）を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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■ホームページ「とくしま消費者交流ひろば」
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【発信元】
徳島県消費者情報センター とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地 アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612 FAX 088-623-0174
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