とくしま消費者交流ひろばNo.934(2024/2/6)
発行日 2024年02月06日
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▲▽▲とくしま消費者交流ひろばメールマガジン▲▽▲ No.934（2024/2/6）
毎週火曜日、消費者被害注意情報＆生活をエンジョイするための情報等を配信しています。
このメールマガジンは、学校・福祉関係の方々へも配信し、若い方や高齢者に情報を広め、
消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●ＥＳＴＡ等の申請の際は公式サイトで確認！
「ハワイ旅行が決まり、ＥＳＴＡ（電子渡航認証）を検索して一番上に表示されたサイトで申込みをしたが、手数料が高額でキャンセルしたい。」との相談が寄せられています。
アメリカに旅行する場合、事前に電子渡航認証（ＥＳＴＡ）を取得する必要があります。ネットで「ＥＳＴＡ」や「エスタ」等と検索すると、アメリカ政府の公式サイトではなく、申請代行サイトが検索結果の上位に表示されることがあります。代行サイトで申請を依頼すると、所定の料金の他に代行手数料が必要になり、キャンセルできるかどうかは、原則、利用規約に従うことになります。キャンセルが出来る場合でもキャンセル料が発生する場合があり、注意が必要です。代行サイトを利用する場合は、事前に手数料や利用規約を十分に確認するようにしてください。
申請条件や手続きの方法は渡航先によって違います。申請前には渡航先の大使館の公式サイトを確認しましょう。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
●【生き活きとくしまプロジェクト「ネットの便利な利用と今後の管理術講座」】開催
インターネットやスマホの普及でネットサービスは身近になりましたが、よくわからないまま使っている人が多いのも現状です。
この講座では「ほぼほぼわかるデジタル用語集」を使って、理解しながら上手にデジタル生活を送るコツをお伝えします。
＜日 時＞
2月17日（土）13：30～15：00（開場：13：20）
＜会 場＞
シビックセンター活動室3
（徳島市元町1丁目24 アミコ4階）
＜内 容＞
講 座：インターネット通販を上手に利用するコツと注意点
グループワーク：ネットサービスの整理と課題を考える
ミニ講座：ネットサービスの将来に向けた管理術
講 師：NACS西日本支部 「くらしの情報発信研究会（TIPS）」
＜定 員＞
28名（先着順）
※参加無料
＜申 込＞
2月14日（水）までにメールまたはFAXでお申込みください。
FAX：088-660-5002
E-mail：west-adnet-tokushima@nacs.or.jp
＜お問合わせ先＞
消費生活コーディネーター 毛利
TEL：090-7832-6293
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
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★ くらしのサポーター募集中！
情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（12月号No.206）を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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=☆=★=☆= メールマガジンはみなさまから寄せられた情報も掲載しています =☆=★=☆=
=☆=★=☆= くらしに役立つ情報をお寄せください。お待ちしています =☆=★=☆=
■ホームページ「とくしま消費者交流ひろば」
https://www.tokushohi.or.jp/
■ホームページへのご要望は
E-mail：hiroba@image.ocn.ne.jp
■登録の変更はこちら
https://www.tokushohi.or.jp/mailmagazine/new
■削除はこちら
https://www.tokushohi.or.jp/mailmagazine/cancel
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【発信元】
徳島県消費者情報センター とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地 アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612 FAX 088-623-0174
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このメールマガジンは、学校・福祉関係の方々へも配信し、若い方や高齢者に情報を広め、
消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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●ＥＳＴＡ等の申請の際は公式サイトで確認！
「ハワイ旅行が決まり、ＥＳＴＡ（電子渡航認証）を検索して一番上に表示されたサイトで申込みをしたが、手数料が高額でキャンセルしたい。」との相談が寄せられています。
アメリカに旅行する場合、事前に電子渡航認証（ＥＳＴＡ）を取得する必要があります。ネットで「ＥＳＴＡ」や「エスタ」等と検索すると、アメリカ政府の公式サイトではなく、申請代行サイトが検索結果の上位に表示されることがあります。代行サイトで申請を依頼すると、所定の料金の他に代行手数料が必要になり、キャンセルできるかどうかは、原則、利用規約に従うことになります。キャンセルが出来る場合でもキャンセル料が発生する場合があり、注意が必要です。代行サイトを利用する場合は、事前に手数料や利用規約を十分に確認するようにしてください。
申請条件や手続きの方法は渡航先によって違います。申請前には渡航先の大使館の公式サイトを確認しましょう。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話：088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
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◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
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●【生き活きとくしまプロジェクト「ネットの便利な利用と今後の管理術講座」】開催
インターネットやスマホの普及でネットサービスは身近になりましたが、よくわからないまま使っている人が多いのも現状です。
この講座では「ほぼほぼわかるデジタル用語集」を使って、理解しながら上手にデジタル生活を送るコツをお伝えします。
＜日 時＞
2月17日（土）13：30～15：00（開場：13：20）
＜会 場＞
シビックセンター活動室3
（徳島市元町1丁目24 アミコ4階）
＜内 容＞
講 座：インターネット通販を上手に利用するコツと注意点
グループワーク：ネットサービスの整理と課題を考える
ミニ講座：ネットサービスの将来に向けた管理術
講 師：NACS西日本支部 「くらしの情報発信研究会（TIPS）」
＜定 員＞
28名（先着順）
※参加無料
＜申 込＞
2月14日（水）までにメールまたはFAXでお申込みください。
FAX：088-660-5002
E-mail：west-adnet-tokushima@nacs.or.jp
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消費生活コーディネーター 毛利
TEL：090-7832-6293
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詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
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情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報（12月号No.206）を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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■ホームページ「とくしま消費者交流ひろば」
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【発信元】
徳島県消費者情報センター とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地 アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612 FAX 088-623-0174
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