とくしま消費者交流ひろばNo.1034(2026/2/17)
発行日 2026年02月17日
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▲▽▲とくしま消費者交流ひろばメールマガジン▲▽▲ No.1034(2026/2/17)
毎週火曜日、消費者被害注意情報&生活をエンジョイするための情報等を配信しています。
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●スマホの料金プラン変更を装うモバイルWiFiルーターの勧誘にご注意!
「スマートフォンを契約している携帯会社を名乗って、『スマホの利用料が、月3000円安くなる』と電話勧誘があり、プラン変更と思い手続きを了承した。その後、契約書面とモバイルWiFiルーターが届き、ルーターは3年間の分割払いで購入、また途中で解約する場合は分割払いの残債を一括で支払うようになると記載されていた。ルーターは注文した覚えがない」という相談がありました。
このように通信サービスでは、契約内容を理解できていない状態で契約に至るケースや、業者の説明不足によるトラブルが見受けられます。契約する場合は、月額料金や契約内容、解約時の条件や解約料の有無等についてよく確認し、不明な点は業者に問い合わせることが大切です。
事例のように電話勧誘で契約した場合、通信契約は初期契約解除、ルーター本体はクーリング・オフの対象となります。解約したいと思った場合はすぐ契約先事業者に申し出ましょう。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話:088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
●【春の企画展「ひな人形の世界」】
春の訪れとともに、3月3日の上巳の節句には雛人形を各家で飾り、華やかな雛祭りが行われます。節句行事として私たちに身近な年中行事となった雛祭り。そして家ごとに大切に守り伝えられてきた雛と雛道具の数々。こうした優美で心なごむ雛祭りと、雛人形の世界を紹介する恒例の本企画展では今年も「立雛」から「享保雛」、「有職雛」や「次郎左衛門雛」、そして「古今雛」などが顔を揃えます。さまざまな様式の変遷を通して、雛人形の歴史を振り返るとともに、徳島市民から当館に寄贈いただいた懐かしき「御殿飾り」「段飾り」なども展示いたします。うららかな春の1日、心なごむ日本の人形文化と伝統行事の世界をお楽しみください。
<会場>徳島城博物館 企画展示室
<入館料>一般300円、高校・大学生200円、中学生以下無料(20名以上の団体は2割引)
<会期>令和8年1月31日(土曜)から4月5日(日曜)
<展示解説>令和8年2月22日(日曜)、3月22日(日曜)
いずれも午後2時から午後3時
<休館日>毎週月曜日(2月23日は開館)、2月24日(火曜)
<開館時間>午前9時30分から午後5時(入場時間は午後4時30分まで)
<お問い合わせ>
徳島市立徳島城博物館
〒770-0851 徳島県徳島市徳島町城内1番地の8
電話番号:088-656-2525
ファクス:088-656-2466
◇詳しくは、徳島市立徳島城博物館のホームページをご覧ください。
https://www.city.tokushima.tokushima.jp/johaku/tokubetsutenji/R07_hinanosekai.html
●お知らせ
◇徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/syohisyagyosei/5032723/5032737/7203374/
◇LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました!
詳しくはこちら→ https://www.pref.tokushima.lg.jp/ippannokata/kurashi/shohiseikatsu/5052287/
◇「徳島県公式LINE」への登録をお願いいたします!
県政情報や防災情報など暮らしに役立つ話題をお届けいたします。
登録はこちらから→ https://page.line.me/803tuwov
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情報誌「くらしのサポーター通信」の最新情報(12月・1月 合併号No.230)を公開しています。
◇ 詳細は、徳島県消費者情報センターのホームページをご覧ください。
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/supporthp/tushin/
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◇このメールマガジンは、学校・福祉関係の方々へも配信し、若い方や高齢者に情報を広め、消費者トラブルの未然防止にお役立ていただいています。
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【発信元】
徳島県消費者情報センター
とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地
アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612
FAX 088-623-0174
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●スマホの料金プラン変更を装うモバイルWiFiルーターの勧誘にご注意!
「スマートフォンを契約している携帯会社を名乗って、『スマホの利用料が、月3000円安くなる』と電話勧誘があり、プラン変更と思い手続きを了承した。その後、契約書面とモバイルWiFiルーターが届き、ルーターは3年間の分割払いで購入、また途中で解約する場合は分割払いの残債を一括で支払うようになると記載されていた。ルーターは注文した覚えがない」という相談がありました。
このように通信サービスでは、契約内容を理解できていない状態で契約に至るケースや、業者の説明不足によるトラブルが見受けられます。契約する場合は、月額料金や契約内容、解約時の条件や解約料の有無等についてよく確認し、不明な点は業者に問い合わせることが大切です。
事例のように電話勧誘で契約した場合、通信契約は初期契約解除、ルーター本体はクーリング・オフの対象となります。解約したいと思った場合はすぐ契約先事業者に申し出ましょう。
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電話:088-623-0110
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◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
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「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
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●【春の企画展「ひな人形の世界」】
春の訪れとともに、3月3日の上巳の節句には雛人形を各家で飾り、華やかな雛祭りが行われます。節句行事として私たちに身近な年中行事となった雛祭り。そして家ごとに大切に守り伝えられてきた雛と雛道具の数々。こうした優美で心なごむ雛祭りと、雛人形の世界を紹介する恒例の本企画展では今年も「立雛」から「享保雛」、「有職雛」や「次郎左衛門雛」、そして「古今雛」などが顔を揃えます。さまざまな様式の変遷を通して、雛人形の歴史を振り返るとともに、徳島市民から当館に寄贈いただいた懐かしき「御殿飾り」「段飾り」なども展示いたします。うららかな春の1日、心なごむ日本の人形文化と伝統行事の世界をお楽しみください。
<会場>徳島城博物館 企画展示室
<入館料>一般300円、高校・大学生200円、中学生以下無料(20名以上の団体は2割引)
<会期>令和8年1月31日(土曜)から4月5日(日曜)
<展示解説>令和8年2月22日(日曜)、3月22日(日曜)
いずれも午後2時から午後3時
<休館日>毎週月曜日(2月23日は開館)、2月24日(火曜)
<開館時間>午前9時30分から午後5時(入場時間は午後4時30分まで)
<お問い合わせ>
徳島市立徳島城博物館
〒770-0851 徳島県徳島市徳島町城内1番地の8
電話番号:088-656-2525
ファクス:088-656-2466
◇詳しくは、徳島市立徳島城博物館のホームページをご覧ください。
https://www.city.tokushima.tokushima.jp/johaku/tokubetsutenji/R07_hinanosekai.html
●お知らせ
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【発信元】
徳島県消費者情報センター
とくしま消費者交流ひろば
〒770-0831 徳島市寺島本町西1丁目5番地
アミコビル東館7階
TEL 088-623-0612
FAX 088-623-0174
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