スマホ決済とは、「〇〇Pay」(例：PayPay・LINEPay)などと呼ばれ、スマホアプリを利用して決済する決済手段の1つです。現金を使わないキャッシュレス決済はとても便利ですが、トラブルも増えています。例えば「スマホの契約を他社に乗り換えたら、〇〇Payにチャージした残高が無くなった」「利用中の〇〇Payが不正利用された」等の相談が寄せられています。
　携帯会社を乗り換えたり、機種変更をしたりする時は移行手続きをしなければ引き続き利用できません。また、アカウントを削除してしまうと残高があっても返金してもらえません。そのほか、第三者に悪用されないようにロック機能を利用し、スマホの自己管理も徹底する必要があります。
　コロナの影響もあり非接触のスマホ決済の利用が増えていますが、使い方や利用規約を十分理解した上で、使うようにしましょう。