「スマートフォンに大手家電量販店の通販サイトから『システムのアップグレードにより、個人情報を更新する必要があります』とのメールが届いた。URLが添付され、できるだけ早く個人情報を更新しないとアカウントが利用できなくなると書かれている。覚えがなく不審だ」との相談がありました。
　これは実在する事業者を騙ったメールを送り、「緊急」「至急」と急かしてURLをタップさせることで偽サイトに誘導して個人情報を盗み出すフィッシング詐欺の手口です。
　メールでIDやパスワード、クレジットカード情報を確認されることはありません。
　覚えのない不審なメールやSMSには反応せず削除してください。実在する事業者名が記載されていて不安な場合は、事業者のホームページで確認しましょう。