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No.772.ネット広告をめぐるトラブル

公開日 2020年10月27日

 SNSを見ていると広告が次々と表示されますが、信頼できる広告を見極めるためには、消費者にも知識や冷静さが必要です。しかし、健康不安やコンプレックスに関連する商品の広告は、冷静な判断が困難になることがありますので、注意しましょう。
 特に直接の販売業者ではなく、広告収入を目的に表示を行う広告代理店等が掲載する広告には、過激で信ぴょう性が疑われる表現、購入を急かすような表現が見られます。実際は高額な定期購入契約なのに、安価で「お試し」ができることだけが強調されているものもありますので、商品を注文する前にしっかりと契約内容を確認してください。定期購入の中途解約ができない契約、お試し直後に解約すると高額な「単品価格」を請求される契約など、内容は様々です。冷静に判断し、商品や契約内容に少しでも問題があると思ったら、注文はしないようにしましょう。

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