「『注文を受けた健康食品ができたので明日送る』といきなり電話があり、頼んでいないと断っても『あなたの体質に合わせて製造している。断るのならキャンセル料を請求する』と脅された。」という相談がありました。
　このように、契約していないにもかかわらず、一方的に商品を送りつけられた場合、代金支払いの義務はなく、受け取る必要もありません。
　契約をした覚えがなければ、はっきりと断りましょう。それでも商品が届いた場合は、業者名や連絡先を控えた上で、受け取りを拒否し、すぐに消費者情報センターにご相談ください。