「アメリカへ旅行することになり、ESTA(電子渡航認証システム)を取るためネットで検索し、一番上位に出たサイトで申込み手続きをした。後で調べると外務省のホームページに記載された料金より高額だった。解約したい。」との相談が寄せられました。
　旅行業者や代行業者にESTAの申請を依頼すると、ESTA料金の他に代行手数料が必要となります。その金額は業者にとって様々で、高額を理由に解約するのは困難です。申込む前に料金をよく確認しましょう。
　また自分で手続きをすれば実費だけで済みます。その場合は米国大使館、又は、米国国土安全保障省の公式サイトからアクセスしましょう。