「昨日、SNSサイトで女優が使っているという海外の化粧品の広告を見て、クリームを注文した。カード決済手続きへ進むと購入金額が表示されず、注文完了メールにも金額の表示がなかった。おかしいと思ってカード会社に問い合せたら、注文していないサプリメント代金が加算され、3倍もの請求額になっていた」との相談がありました。
　SNSサイトの広告をきっかけとするトラブルが増えています。大手SNSサイトに表示される広告だから、リンク先の通販サイトも安心できると思い込まず、表示や規約等をよく確認することが大切です。また画面を保存しておくと、トラブル解決に役立つことがあります。