公開日 2013年09月03日
「宝石店で、店員に勧められたネックレスをつい買ってしまったが、よく考えてみたら高すぎる。
返品したいが断られた」「インテリアショップで買ったカーペットを敷いてみたら、サイズが
小さかったので返品したい」など、消費者情報センターには店舗で買った商品の返品に
ついての相談がよく寄せられています。
店に出向いて商品を買った場合は、クーリング・オフはできません。返品や交換に応じるか
否かは店の営業方針によります。必ず返品できるとは限りませんので、金額やサイズなどを
よく確認した上で商品を購入しましょう。