「アメリカへ旅行することになり、ネットで広告している業者に電子渡航認証システム（ＥＳＴＡ）の申請代行を申し込んだが、手数料が高額だった。」との苦情が寄せられました。
　旅行会社や代行業者にＥＳＴＡの申請を依頼すると、申請手数料の他に代行手数料が必要となり、その金額は業者によって様々です。申し込む前に料金をよく確認しましょう。
　ＥＳＴＡの申請は、米国国土安全保障省のホームページから自分で手続きをすれば実費だけで済みます。まぎらわしい偽サイトに入らないように、外務省のホームページからアクセスしましょう。