公開日 2013年06月18日
「昨日、断ったはずの健康食品が届き、受取拒否をしたところ、業者から受け取るようにと電話が架かってきた。注文していないと断ったが、押し問答になり、仕方なく今回だけと承諾した。後刻、商品が代引きで届き、3万円を払って受け取ったが、やはり返品したい。どうすればよいか」との相談が寄せられました。
健康食品の送り付け商法に関する相談は、依然減る気配がありません。相談者のように、電話で勧誘され承諾した場合でも、契約書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフをすることができます。困った時は、消費者情報センターにご相談ください。