公開日 2012年05月08日
「旅行会社の店頭でパックツアーを申し込んだ。申込書にサインはしたが、申込金は支払っていない。他にもっと良いツアーがあったので、キャンセルしたいが、キャンセル料を支払わなければならないのか。」という相談がありました。
パックツアーの契約は、申込書に必要事項を記入し、申込金を支払った時点で成立します。この相談のように、申込金をまだ支払っていない場合は、契約が成立しているとは言えません。したがって、キャンセル料を払う必要はありません。
ただし、キャンセルするなら、早めに旅行会社に知らせましょう。