「月の途中でスマートフォンに機種変更したが、パケット定額プランが翌月からの適用だった。今月の通信料が高額にならないか心配だ。」「ほとんど使わないのに、パケット通信料が段階的定額制の上限額になっていた。」などスマートフォンの通信料に関する相談が増えています。
　スマートフォンは、搭載するソフトウェア等によっては自動で通信を行うことから、本人に利用した覚えがなくても、パケット通信料が発生することがあります。スマートフォンの特徴や料金プランの仕組み、内容を十分に理解した上で利用しましょう。