「パソコンでネットサーフィンをしていたところ、誤ってアダルトサイトにつながってしまった。途端に、『登録完了。３日以内に５万円を振り込むように』という画面が表示され、あわてて電源を切ったが、その後パソコンを起動するたびに請求画面が現われる。」といった相談が多数寄せられています。
　「料金を支払うまで請求画面は消えない」と書かれている場合もありますが、このような場合は、契約は正式に成立しておらず、料金を支払う必要はありません。相手に連絡したり、料金を振り込んだりしないようにしましょう。
　また、請求画面が消えないという症状はコンピュータウイルスによるものと考えられ、パソコンのシステムを復元すれば消去できます。情報処理推進機構(ＩＰＡ）のホームページも参考にしてください。

◇ 独立行政法人 情報処理推進機構