「賃貸マンションに引っ越してすぐに『２年前に取り付けた換気扇のフィルターの交換に来ました』と言って業者が訪問してきた。必要と思いフィルターを購入したが、後で管理人に確認すると、フィルター代は家賃に含まれており、退去時に貸主が交換するので買う必要がないことがわかった。返品したい。」という相談がありました。
　訪問販売では、契約書を受け取ってから８日以内であればクーリング･オフができます。今回のケースについても契約書受領後８日以内だったので、クーリング・オフの手続きを助言しました。
　賃貸マンションやアパートに入居するといろいろな業者が訪問してきますが、その場ですぐに契約せず慎重に対応しましょう。また、必要がなければきっぱりと断りましょう。