公開日 2008年12月03日
「業者から『1,000円で換気扇などの掃除をするキャンペーンをしています。年末のお掃除にいかがですか?』という電話があった。来訪した業者は、掃除をしながら使用しているスチームクリーナーの購入を熱心に勧めた。掃除をしてもらったため断りきれず、早く帰ってほしい一心もあって契約してしまったが、40万円と高額なので解約したい』という相談がありました。
訪問販売の場合は、契約書を受け取ってから8日以内であればクーリング・オフができます。
今回の相談のように、キャンペーンサービスの場合、販売目的かどうかを事前に確認し、説明があいまいな場合や、購入意志のない場合はきっぱりと断りましょう。