秋の行楽シーズンを控え、旅行を計画している方も多いことと思います。センターに寄せられる旅行関係の相談で多いのは、「旅行前のキャンセル料が高い」といったものです。
旅行会社は、消費者との契約において、国土交通省の標準旅行業約款に基づき、「旅行約款」というルールを定めています。キャンセル料もこの約款に従うことになります。
変更や取消の場合の取引条件など、約款の重要部分については、旅行パンフレットに記載されていますので、契約前によく確認しましょう。