公開日 2007年08月22日
「インターネットショッピングで、ダイエット食品を購入したが、注文していないのに翌月にまた同じ商品が届いた」という相談が寄せられました。
業者のホームページを確認したところ、この商品は契約者から解約の申し出がないかぎり、月に1回、定期的に送り続けられる仕組みになっていました。
「継続して飲み続けることで効果が得られる」との宣伝文句で、最近はこうした自動継続購入となっているケースが見受けられます。
相談者にはこのことを伝え、業者に早く不要であることを連絡し、解約手続きをするようアドバイスをしました。
商品を申し込む際には契約内容をよく確認しましょう。