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No.56.サイト利用料の不当請求に注意

公開日 2006年08月09日

 夏休みになり、有料サイト利用料に関する相談が増加しています。「無料サイトを見ていたのに料金を請求された」とか、「18歳以上とクリックしただけで勝手に登録、請求された」といった内容の相談です。
 不当な請求を受けても支払う義務はありません。慌てて業者に連絡すると、かえって個人情報を知られる可能性もあるので注意が必要です。有料サイトを利用するときは、規約をしっかり確認し、怪しいサイトには近づかないのが賢明です。

消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ

電話:088-623-0110

困ったときは、188番へお電話!!

188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね