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No.54.夏休み!こんな旅行トラブルにはご注意!

公開日 2006年07月26日

 まず申込をする前には必ず契約の成立時点を確認することです。契約成立後に旅行を取り止める場合、その時期に応じて旅行会社が定めた取消料が発生します。
 また海外旅行では空港税、燃油特別付加運賃などを旅行代金とは別に徴収されるので、費用の総額を確かめることが必要です。
 また、ホテルのグレードが違ったとか、料理の品数が違ったといった相談をうけることがあります。契約した旅行条件と異なる場合は、すぐに添乗員や旅行会社の窓口に伝え改善を求めましょう。
 後日苦情を伝えても解決は難しくなります。楽しい思い出作りのためにも、旅行の申込みは事前の確認が大切です。

消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ

電話:088-623-0110

困ったときは、188番へお電話!!

188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね