「高校生の子どもが、携帯電話に届いたメールにアクセスしたら、アダルトサイトにつながり「登録ありがとうございました」の表示が出た。すぐに切ったが、後日３万円の登録料を請求するメールが送られてきた。子どもは登録するつもりはなかったのに、支払わなければならないか」というものです。
夏休み、保護者からの相談が増えています。今回のケースでは、申込みの意思もなく、本人がクリックしただけで勝手に登録されているので、契約が成立しているとは考えられません。サイトの運営業者としては、消費者の意思を確認する画面を用意する必要があります。
このような悪質なサイトの運営業者に対し、請求されるまま支払ってしまうと、次々と請求されることがあるので、絶対連絡はせず、支払わないことです。