「スマートフォンに『お客様にお荷物をお届けしましたが、不在のため持ち帰りました』というSMS（ショートメッセージ）が届いた。インターネット通販で購入した商品が届くのを待っていたので、慌てて、SMSに記載されていたURLをタップすると、アプリをインストールするよう誘導され、その指示に従った。その後、知らない人から頻繁に、不在通知のSMSが届いたという電話がかかってくるようになった」という相談がありました。
　これは、荷物の不在通知を装ったフィッシングメールです。不正なアプリをインストールすると、自分のスマートフォンに届いたものと同じ不在通知のSMSを自動的に不特定多数の人に送り付けたり、キャリア決済が悪用されたり、個人情報が盗まれたりする被害が発生しています。
　SMSやメールで不在通知が届いても、記載されているURLは絶対にタップしないようにしましょう。不審に思ったら、事前に消費生活センターに相談してください。