「ショッピングモールで『水道水を使うのでお得になる』とウォーターサーバーを勧められた。今までも別会社のウォーターサーバーをレンタルで利用していたが、年に数回、ミネラルウォーターを購入する必要があり、料金が安くなると思い、５年間で毎月２６００円を支払う契約をした。設置後、さっそく使ってみたが、勧誘時の飲んだ水と味が違い、おいしくない。解約したいと業者に伝えると、ウォーターサーバーは買取りになっており、代金１５万円を一括で支払うよう言われた。勧誘時にそのような説明はなかった」という相談がありました。
　ウォーターサーバーの契約の内容は様々であり、サーバーのレンタル契約のほかにも、買取り契約の場合もあります。
　契約する際は、管理・取扱方法だけではなく、契約金額や解約条件等、契約内容をよく確認することが大切です。
　場合によっては、クーリング・オフができる可能性があります。困ったときは、居住地の消費生活センターに相談してください。