公開日 2025年03月04日
「無料だと思ってアダルトサイトの動画再生ボタンをタップすると、突然『登録完了』の画面になり45万円を請求された。支払わなければならないか」との相談がありました。
これは、有料サイトに登録させたと誤認させ、サイト利用料等の名目でお金を払わせるワンクリック請求の手口です。契約が成立する前の画面で契約内容を確認できるようになっていなければ、消費者は錯誤による契約の取消しを主張することができ、料金を請求されても支払う必要はありません。
サイト上に、「未成年や誤操作による契約の場合は登録情報を削除するのでこちらに連絡するように」などと載っていても、連絡をしないようにしましょう。連絡してしまうと個人情報を聞き出され、支払いを迫られる可能性があります。
心配なときは、最寄りの消費生活センターまでご相談ください。