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No.1001.その電話、本当に警察ですか?

公開日 2025年06月17日

 「『+』で始まる番号からカード会社を名乗る電話があり『あなたの名前のクレジットカードが不正に作られ、利用されている。県警に捜査協力しており、被害届を出してほしい』と言われた。そのまま刑事に電話を転送され、個人情報を伝えてしまったが、心配だ。」という相談がありました。
 他にも、下4桁が「0110」の電話番号を表示したり、ビデオ電話に誘導し警察手帳を見せたりして消費者を信用させ、個人情報を聞き出したり、捜査の一環として金銭を振り込ませたりする手口が報告されています。
 警察からと思われる電話であっても、慌てず、所属や担当者名等を聞いた上で一旦電話を切り、警察署の連絡先を自分で調べた上で問い合わせましょう。
 「警察」と名乗られても簡単に信用せず、自分の個人情報を伝えないようにし、心配な時は、消費者ホットライン「188」や、警察相談専用電話「#9110」に相談してください。

消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ

電話:088-623-0110

困ったときは、188番へお電話!!

188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね