記事検索

No.1006.広告と違うサーキュレーターが届く通販のトラブルに注意!

公開日 2025年07月22日

 「SNSで『瞬時に-20度冷却できる』と謳ったサーキュレーターの広告を見て代引きで購入したが、届いた商品は冷却効果がなく、広告動画で見た首振機能もなかった。広告と違う商品だった為、返品して返金して欲しい」という相談が今年の6月以降、県内をはじめ全国的に急増しています。
 暑さ対策のためサーキュレーターの他に、腰掛ファンなどの相談も増えています。
 SNS等に表示された広告には、極端な冷却効果や、大手メーカーや大学と共同で開発したと謳っているケースもありますが、信用性は不明です。
 SNSの広告を鵜呑みにせず、注文前には必ず「特定商取引法に基づく表記」のページで業者の情報を確認しましょう。
 困ったことがあれば、お住まいの消費生活センターにご相談ください。

消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ

電話:088-623-0110

困ったときは、188番へお電話!!

188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね