「SNS広告からブランドの財布を購入したが、偽物が届き、業者と連絡が取れない」「ネットで購入した大手メーカーの電気ヒーターが届いたが粗悪品だった」など、ネット通販のトラブルが後を絶ちません。有名ブランドや大手電機メーカーの正規品であるかのような表示をする悪質なサイトもあります。
　極端に安価な販売サイトには注意が必要です。また、日本語のサイトであったとしても、不自然な表示がないか、業者の住所や電話番号の記載があるか確認しましょう。記載があったとしても実在の住所なのか、実際に使われている電話番号なのかを十分調べることが大切です。
　業者と連絡がとれなければ返金を求めることは非常に困難です。ネット注文する際は慎重に判断し、少しでも不安を感じた場合は、購入をやめましょう。困ったことがあれば、最寄りの消費生活センターにご相談ください。