「スマホの機種変更の際、『特典で有料オプションが１か月間無料になり、加入することで機種代金が割引になる。無料期間内にオプションは解約すれば良い』と勧められ加入した。その後解約するのを忘れており、半年間料金が引き落とされていた」との相談が寄せられました。
　携帯電話やスマートフォンの機種変更などを行う際に、有料オプションに加入することが割引の条件になっていることがあります。無料期間中に解約手続きを行わなければ、利用をしなくても請求が続き、注意が必要です。必要のない有料オプションの契約はきっぱりと断りましょう。
　また、どうしても加入が必要な場合は、オプションの名称と運営事業者名、無料で解約できる期間、解約方法を書面等でよく確認し、不明な点は業者に尋ね、慎重に契約しましょう。
　分からない事があればお近くの消費生活センターにご相談ください。