夏休みを前に、旅行の計画を立てている方もいるかと思います。最近はネットで簡単にホテルの予約ができて便利になった反面、キャンセルに関してのトラブルが増えています。
　事例としては、「泊まりたいホテルで検索し、いちばん安価だったサイトで予約した。直後、宿泊予定の日付を間違えていることに気が付きキャンセルしたが、返金されない」との内容です。
　旅行予約サイトでは、同じ宿泊施設であってもプランごとにキャンセルできる期間が決まっていたり、キャンセルできても「返金不可」であったりします。申込前に契約内容やキャンセルに関する条件をしっかり確認しましょう。
　また、予約サイトが日本語であったとしても、運営会社が海外事業者の場合があり、トラブルになった時は交渉が困難になるケースがあります。十分に注意しましょう。
　ご不明な点があれば、居住地の消費生活センターにご相談ください。