ネットで「目のかすみがとれる」「手足のしびれがとれる」というような広告を目にすることがあります。その広告を見て「定期購入とわかっていたが注文した。数回飲んでみたところ、発疹等の症状が出た。かかりつけ医に相談すると『使用しないように』と言われた。解約できるだろうか」との相談が寄せられました。
　医薬品は、「一般用医薬品」に該当する商品に限り、通信販売で購入できるようになりました。しかし、医薬品にはリスクがあり、実際に飲んでみないと自分の身体に合っているかなどの判断が難しい商品もあります。
　「身体に合わないから解約したい」とのことですが、定期購入は、一定期間継続して購入することが条件となっており、解約は利用規約に記載された条件または、業者との話し合いになります。
　通信販売で購入しようとしている医薬品を使用することに問題がないか、継続的に使用する必要があるか、より一層慎重に判断する必要があります。購入前に薬剤師や医師に相談しましょう。